CriteriumCyP para talleres mecánicos y de chapa/pintura
Con este perfil podrá gestionar de forma integrada y completa su taller.
A las funcionalidades de uso generalizado se suman prestaciones específicas para este tipo de actividad:
Vehículo
- Gestión tanto de vehículos internos como externos.
- Vehículos en sentido amplio: turismo, camión, motocicleta, barco, ...
- Datos muy completos del vehículo, incluso con posibilidad de definir campos personalizados para ampliar la información del mismo.
- Control de ITV del vehículo, lo que posibilita su utilización comercial para lanzamientos de ofertas y recordatorios en el caso de los vehículos ajenos.
- Asociaciones múltiples del vehículo al cliente. Por ejemplo, propietario, empresa a quién se factura, aseguradora.
- El vehículo es único independientemente de los cambios de propietarios o aseguradoras que tenga. Mantenemos histórico completo del vehículo.
- En los vehículos propios se pueden gestionar los permisos, complementos, revisiones, seguros, ...
- Control de entregas y devoluciones de vehículos propios a clientes, proveedores o trabajadores.
- Soporte documental asociado al vehículo.
- Históricos de reparaciones de vehículos tanto por órdenes de reparación como por facturas
Presupuestos/Peritaciones
- Detallados presupuestos asociados O.R. o independientes.
- Asociación del presupuesto a un vehículo.
- Seguimiento comercial de los presupuestos.
- Completo registro de la peritación como un presupuesto.
- Control de características específicas de peritaciones: referencia, perito, estado y compromiso.
- Una O.R. puede tener asociados distintos presupuestos: esto permite tener todos los presupuestos, aceptados o no, asociados a una O.R.
- Una O.R. puede tener asociadas distintas peritaciones e incluso una mezcla de peritaciones y presupuestos.
Orden de reparación (O.R.)
- Completo registro de O.R.
- Exhaustiva planificación temporal de las fases normales en una O.R.
- Posibilidad de crear O.R. con unos datos mínimos, útil a efectos de planificación.
- Control y planificación de estados internos del vehículo en el proceso de reparación.
- Registro de condiciones internas de la O.R.: retirada de piezas, renuncia a presupuesto, autorización a pruebas, preaviso ante imprevistos.
- Control de agentes y sus comisiones.
- Registro de actuaciones independientes sobre el vehículo. Control del momento cuando son detectadas y cuándo y por quién son realizadas
- Posibilidad de múltiples presupuestos asociados a una O.R., con control de sus estados: aceptados, rechazados, anulados y pendientes de respuesta.
- Registro de datos específicos de siniestros a la O.R.: aseguradora, franquicia, referencia de aseguradora, fecha de siniestro, perito, y referencia de peritación.
- Posibilidad de múltiples peritaciones asociadas a una O.R., con control del estado (cerrada y abierta) y compromiso (con o sin compromiso).
- Control de comunicaciones (log o bitácora) relacionadas con la O.R.
- Listado de facturas asociadas a una O.R.
- Listado de conceptos facturados (detalle de facturas) asociados a una O.R.
- Accesos rápidos desde la O.R. para la creación de otros registros: clientes, proveedores, peritos, presupuestos de compra, ...
- Emisión de resguardo de depósito del vehículo desde la O.R.
- Soporte documental asociado a la O.R.
Artículos
- Flexible sistema de definición de artículos basado en familias y sub-familias automáticas y artículos finales.
- No es preciso dar de alta todos los artículos, se puede trabajar a nivel de familia, suficiente para obtener información analítica.
- Registro de referencias individuales de los recambios, lo que unido a la trazabilidad de los costes imputados, facilita un completo control de los repuestos.
- Definición de tarifas escalonadas asociadas a empresa: por ejemplo precios por mano de obra.
- Definición de tarifas escalonadas asociadas a cliente. Se pueden definir precios o incluso tipos de descuento.
- Aplicación jerárquica y automática de precios a nivel de empresa y cliente a la hora de hacer presupuestos/peritaciones y facturas.
Control de costes y gastos de O.R.
- Sistema dual de control de costes asociados a O.R.
- Control de gastos y costes a través del proceso de compras y la gestión de almacén.
- Registro manual de sus gastos y costes en la propia O.R.
- Control de precios de coste.
- Independencia entre las cantidades y precios de los costes y las cantidades y precios finalmente facturados.
- Flexible sistema para realizar facturas a partir de los costes, manuales o imputados. Se permite la selección individual, inversa, etc.
Facturación
- Completa flexibilidad a la hora de emitir automáticamente las facturas.
- Emisión de facturas desde presupuesto.
- Emisión de facturas desde peritación.
- Emisión de facturas en base a los costes y gastos imputados directamente desde el proceso de compras o asociados manualmente a la O.R.
- Posibilidad de crear nuevas facturas o añadir conceptos a facturas existentes.
- El detalle de las facturas es totalmente independiente de los conceptos de gastos imputados o manuales. Podemos modificarlos a nuestro antojo sin afectar a los gastos.
- No hay limitación en cuanto a la cantidad de facturas asociadas a una O.R., se pueden hacer tantas como sean necesarias.
- Posibilidad de cambiar la empresa de la factura, que no tiene que ser la misma que la de la O.R.
- El titular de la factura puede ser cualquiera de los sujetos que intervienen en la O.R.: el propietario, la aseguradora o incluso un tercero.
- Asignación de la figura del cliente pagador en la factura y la parte de que se hace cargo. Muy utilizado en los siniestros.
- Contabilización automatizada y específica para las facturas donde interviene el cliente pagador.
Agentes y comisiones
- Registro a nivel de agente de las comisiones utilizadas como referencia.
- Registro de agente y comisión final a nivel de factura. Estas comisiones pueden ser distintas de las de referencia.
- Obtención de liquidaciones de agentes con comisiones y facturas a que corresponden.
Cobros
- Posibilidad de cualquier combinación de cobros del propietario del vehículo y la aseguradora.
- Contabilización automatizada y específica de cobros donde interviene el cliente pagador.
Resultados
- Obtención de resultados de las O.R. de un periodo determinado.
- Informe detallado de los resultados de una O.R.: ingresos menos comisiones de agentes, gastos imputados y manuales.
- Flexible sistema de informes que permite obtener interesante información estadística o cambiar el enfoque del estudio de resultados de la O.R.
Imágenes
- Vehículo ajeno; control de clientes asociados al mismo.
- Gestión de entregas de vehículo propio a terceros.
- Peritación (presupuesto).
- Orden de reparación: datos generales y planificación.
- Orden de reparación: estados internos.
- Orden de reparación: actuaciones independientes.
- Orden de reparación: siniestro.
- Orden de reparación: resguardo de depósito.
- Factura, con cliente pagador y comisión de agente.
- Orden de reparación: resultado.
Esto no es todo, le animamos a descubrir más prestaciones y utilidades para este tipo de empresa en una demostración remota, que puede solicitar sin ningún compromiso. Descubrirá en CriteriumCyP un completo software ERP para su taller mecánico o de chapa/pintura.
Contacte para ampliar información o solicitar una demostración remota sin compromiso.